写真について 写真はどのように送ればよいですか？ 弊社から送付いたします「作成キット」のアルバムに写真をスライドする順番に入れてください。＊順番がわかるように表記してください。デジタルカメラで撮影した写真データであれば、メールで頂くことも可能です。＊その際には容量が大きいので、無料の大容量データ送信サービスを利用していただけると幸いです。　 モノクロ写真や色あせた写真でも使用できますか？ 使用できます。 モノクロ写真は、モノクロ写真と使用し、色あせた写真に付いては弊社にてある程度復元し使用します。 デジタルカメラで撮影したデータは使用できますか？ 可能です。 　弊社から送付いたします、「作成キット」に同封していただく事になります。ＣＤ－Ｒ・ＣＤ－ＲＷに写真を保存する時に、写真の名前を変更して頂きます。 （何番目に使用するかの番号を記載願います。） 写真の枚数が、規定枚数よりすくないですが大丈夫ですか？ 可能です。 １枚当りの写真表示時間を少し長くして作製します。なるべく規定枚数となりますようお願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 新郎・新婦・２人が出会ってからの基本枚数は変更できますか？ 変更可能です。ご注文時に□ご質問、ご要望欄に希望構成枚数をご連絡下さい。大幅な変更については、一度ご相談して下さい デジタルカメラで撮った写真をデジタルプリントしたのですが、映像は綺麗に仕上がりますか？ 写真屋さんの前にある自動販売機やコンビニエンスストアーの中にあるような機械で行うデシタルプリントは、あまり綺麗に写し出せないようです。デジタルカメラ等で撮った画像に関しては、画像データとしてＣＤ－Ｒ・ＣＤ－ＲＷに写真を保存して送って頂く事をお願いしております。ＣＤ－Ｒ等に焼けずにデジタルプリントする場合、自動販売機の機械ではなく、写真屋に渡してプリントすることをお勧めいたします。 　　　　 写真は返却してもらえますか？ 商品納品時にＤＶＤと写真を同封して返却いたします。 写真のサイズは大きいサイズは対応可能ですか？ 写真のサイズはＡ４サイズまで対応可能です。 納期・期限について 申し込みから何日で出来上がりますか？ 作成キット到着後1週間程度で作成完成となります。 挙式まで日がないのですが、急ぎで作製して頂けますでしょうか？ 可能です。 期日までに時間が少ない場合でも注文時にご相談、もしくは注文前にご相談いただければ、他の注文状況を確認しましてご回答いたします。 ＢＧＭについて ＢＧＭは好きなＢＧＭを使用できますか？ お客様のお好みのBGMにてデザインすることは可能です。 その場合、お客様側にてBGMの著作権者の許可を得て頂く必要がございます。万一著作権者の許可がない場合でも弊社では一切の責任を負いません。許可を得ることが難しい場合は、映像の始まりに54321のカウントダウンをつけておりますので、カウントダウンに合わせてお好みの音楽を同時に流していただくという方法もございます。 【社団法人日本音楽著作権協会JASRAC】 また、弊社でご用意したました８曲から選んで頂く事も可能です。お二人のイメージぴったりな曲を選曲しお申し込みお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 上映について ビデオを上映するときに何が必要ですか。 プロジェクター、スクリーンです。なお、弊社では上映機器は貸し出しておりません。 DVDは家庭用DVDプレイヤーで再生は可能でしょうか？ 再生可能です。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 プロフィービデオについて コメントはすべての写真につけることは可能ですか？ 可能です。 該当写真に対してコメントがない場合は、写真だけでのスライドで作成することも可能となります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 写真の動きは、どのように決めているのですか？自分で考えないといけないのですか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 弊社の方で、写真の状態（どのように写っているのか）で判断させて頂いております。 写真につけるコメントは何文字までか決まっていますか？ 30文字までとなっております。 10文字から30文字程度が読みやすい文字数となります。 コメントは読む時のスピードを考えて、文字数があまり多くならないように考えてください。 エンドロールについて エンドロールの出席者名簿（ゲストリスト）が印刷したもので大丈夫ですか？ 可能です。 出席者名簿は基本データで頂く事を条件としております。名簿を、手書きや印刷物などの書面でご準備いただく場合は、データ入力代行料金を別途頂きます。100名まで￥5,250（税込）それ以上の場合は1名につき￥50（税込）の追加料金で承ります。 写真の順番は指定できますか？ 可能です。 アルバム入れに写真を挿入後に写真の順番を付箋で番号を記載して下さい。 映像内でゲストの名前の下に一言メッセージを入れる事は可能ですか？ 可能です。 ゲストリストを作成時に、コメントをご記入して頂ければご対応いたします。 両親への手紙について 文章の改行を、どこで改行するか指定する事は可能ですか？ 可能です。 お客様にてどこで改行するかを、ご指定頂ければご対応させていただきます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 納品前ムービー確認について ＤＶＤ納品前に映像の確認は出来ますか？ 可能です。 作品完成前に弊社よりお客様のＥ-mailにムービー閲覧ＵＲＬを送信いたしますので、そちらで確認していただく事とになります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 納品前の修正は可能ですか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 お客様にご確認して頂き、修正点があれば一回まで修正無料でご対応させていただきます。 お写真、BGM、コメント、原稿の変更は、別途料金が発生しますので 、あらかじめご了承ください 。 携帯電話からは確認はできますか？ データの容量が大きいため携帯電話での確認はできません。ＰＣがご自宅にないお客様については、携帯電話メールに、映像が確認できるＵＲＬをご連絡いたしますので、インターネットに接続できる場所なら何処でも確認できます。 サンプル申込について サンプル申込をしたら、何日で届きますか？ サンプルはメール便で発送いたしますので、近郊でお申し込み時の翌日、遠方の方ですと、2～3日後にポストに投函されます。 その他 キャンセルは何時まで可能となりますか？ キャンセルに関しましては、お客様が作成キットを弊社に到着前までとなっております。 遠方からのプロフィールビデオ申込みでも大丈夫なのでしょうか？ 可能です。 全国各地からご注文をいただいております。プロフィールビデオを御注文後、お送りする書類に必要事項をご記入いただき、お写真などとともにご返送いただくだけです。 上記には、よく頂くお問い合わせ内容を記載しておりますが、ご不明な点があるかたは、「お問い合わせ」ページよりお願い致します。